Condições gerais do contrato

1. Definições

Empreendedor : pessoa física ou jurídica que contrata os produtos oferecidos para finalidade relacionada ao seu comércio, negócio, ofício ou profissão; Usuário : pessoa física que contrata os produtos para finalidade alheia à sua atividade comercial, empresarial, comercial ou profissional; CGC : Condições Gerais do Contrato; Contratante : Usuário ou Empreendedor que contrata os produtos oferecidos.

2.- Identificação das partes

Por um lado, “SOMBREROS MENGUAL, SL”, doravante SOMBREROS MENGUAL , cujos demais dados identificativos constam do Aviso Legal e titular do domínio www.sombrerosmengual.es , doravante Site, e por outro lado; o Contratante que contrata os produtos oferecidos através do Site.

3.- Aceitação e modificação

A Contratante declara ter capacidade jurídica para contratar e aceita a adesão plena e sem reservas aos TCG na versão publicada no momento da contratação.

4.- Obrigações das partes

4.1.- Obrigações da SOMBREROS MENGUAL

• Prestar serviços de acordo com as CGC e sem violar a boa-fé contratual.
• Disponibilizar ao Contratante o CGC e as condições particulares, se for o caso.
• Enviar ao Contratante comprovante ou fatura dos produtos contratados.

4.2.- Obrigações da Contratante

• Cumprir integralmente as disposições do CCG.
• Preencha os formulários de inscrição com informações verdadeiras e atuais. O Contratante será o único responsável pela veracidade e atualização das informações.
• Manter a confidencialidade das informações fornecidas e comunicar imediatamente perda, extravio, furto, furto, acesso ilegítimo, bem como o seu conhecimento por terceiros.

5.- Disponibilidade do produto

Caso se verifique uma indisponibilidade específica de um produto, o Contratante será informado por email de tal situação e do novo prazo indicativo de entrega. Caso o produto acabe por não estar disponível, uma vez informado por email, poderá receber um produto com características semelhantes ou cancelar a encomenda.

6.- Preços

Os preços publicados incluem IVA e impostos equivalentes, não incluem custos de envio. O Contratante poderá saber o valor de tais custos no momento da contratação do produto.

7.- Métodos de pagamento

Os métodos de pagamento permitidos na loja online, tanto para particulares como para profissionais, são os seguintes:

• Cartão de crédito . Se escolher este método de pagamento, você será redirecionado para a plataforma de pagamento seguro Redsys onde deverá inserir os dados do seu cartão. Quando o pagamento for efetuado você retornará automaticamente à loja.
• PayPal . Caso opte por esta forma de pagamento, você será redirecionado para a página do Paypal, onde deverá se cadastrar para efetuar o pagamento. Depois de terminar, você retornará automaticamente à loja.
• Transferência bancária . Se escolher este método de pagamento, receberá um email com os dados para efetuar a transferência. Até que entre em vigor, o pedido ficará aguardando o recebimento do pagamento.
• Pagamento na entrega .

8.- Disposições específicas para o usuário

8.1.- Procedimento, Direitos de Cancelamento e Retirada e Garantia Legal

8.1.1.- Procedimento

Para exercer os direitos de cancelamento, retirada e utilização da garantia, o usuário deve entrar em contato com a SOMBREROS MENGUAL através do telefone 965 756 007 ou info@sombrerosmengual.es .

8.1.2.- Direito de Cancelamento

O Utilizador poderá cancelar a sua encomenda sem qualquer custo desde que tal seja comunicado antes da encomenda ser disponibilizada à transportadora.

8.1.4.- Direito de Retirada

O Utilizador terá o prazo de 15 dias corridos a partir da aquisição da posse do imóvel para rescindir o contrato sem necessidade de qualquer justificação e sem qualquer penalização.

O direito de rescisão será aplicável desde que os produtos contratados sejam devolvidos nas mesmas condições (juntamente com a embalagem original completa, etiquetas e juntamente com quaisquer acessórios a eles relacionados), e a fatura de compra é acompanhada. Em qualquer caso, a SOMBREROS MENGUAL determinará se estes requisitos são cumpridos.

Se este direito for concedido, o Utilizador assumirá os custos de devolução dos produtos, caso não seja concedido; Os produtos serão enviados com postagem devida.

O direito de rescisão não se aplicará aos contratos que se refiram ao fornecimento de bens efetuados de acordo com as especificações do Utilizador ou claramente personalizados.

8.1.4.- Garantia Legal

O Utilizador dispõe de um período de garantia de dois anos a partir da entrega do produto. As deficiências causadas por negligência, pancadas, uso ou manipulação indevida por parte do Utilizador não estão incluídas nesta garantia. Salvo prova em contrário, presumir-se-á que qualquer falta de conformidade que surja nos seis meses seguintes à entrega do produto já existia no momento da entrega do artigo.

A garantia legal inclui os seguintes direitos do Utilizador :

• Caso o produto não esteja em conformidade com o contrato, o Utilizador poderá optar entre exigir a reparação ou a substituição do produto , salvo se uma destas duas opções for objetivamente impossível ou desproporcional em detrimento da SOMBREROS MENGUAL . Todas as despesas para o exercício deste direito serão gratuitas para o Utilizador .
• A redução do preço e a resolução do contrato proceder-se-ão, por opção do Utilizador , quando este não puder exigir a reparação ou substituição e nos casos em que estas não tenham sido realizadas num prazo razoável ou sem maiores inconvenientes para o Utilizador. . A resolução não prosseguirá quando a falta de conformidade for de menor importância.

8.2.- Transferência de Risco e Propriedade

O Utilizador adquire a propriedade dos produtos mediante o pagamento integral de todos os valores, incluindo despesas de envio.

O risco de perda ou deterioração será transferido para o Utilizador , quando este ou um terceiro por ele indicado, que não seja o transportador, tenha adquirido a posse material. Caso o Usuário solicite o transporte ou a transportadora escolhida não esteja entre as propostas pela SOMBREROS MENGUAL , o risco será transferido para o Usuário com a entrega da mercadoria ao transportador.

8.3.- Política de Envio

Península: Portes de envio GRATUITOS para encomendas superiores a 40€. Se forem inferiores a este valor, serão cobrados 4,99€.

Ceuta, Melilla e outros destinos: Consultar ( info@sombrerosmengual.es )

Os envios são feitos através da MRW ou similar. O prazo habitual de entrega é de 1 a 3 dias úteis, na Península. Pode acontecer que, em alguns produtos de origem nacional, o prazo de entrega tenha sido aumentado devido ao processo de produção. Em qualquer caso, a SOMBREROS MENGUAL entregará os produtos ao Utilizador no prazo máximo de 30 dias corridos a partir da celebração do contrato.

Uma vez celebrado o contrato, o Utilizador receberá um email de confirmação de compra e outro email de entrega assim que a encomenda for entregue à transportadora.

9.- Disposições específicas para o trabalhador

9.1.- Faturamento e Entrega

O Empresário dá o seu consentimento para que a SOMBREROS MENGUAL emita a fatura em formato eletrónico e lhe envie por email. A fatura será emitida e enviada no prazo de 30 dias a partir da data de entrega .

O Empresário ficará obrigado a documentar, no mesmo ato, a operação de entrega e recepção com menção expressa da sua data.

9.2.- Devoluções

A mercadoria viaja sempre por conta e risco do comprador, por isso recomendamos verificar os pacotes recebidos, bem como verificar seu número e estado. antes de assinar a nota de entrega à agência de transporte. Se tiver dúvidas sobre o bom estado do envio, deverá indicá-lo na guia de remessa do transportador e contactar José Mengual, SLU o mais rapidamente possível.

Eles têm 15 dias para fazer qualquer reclamação, após esse prazo não serão atendidos.

9.3.- Transferência de Risco e Propriedade

O Empreendedor adquire a propriedade dos produtos mediante o pagamento integral de todos os valores, inclusive portes de envio.

O risco de perda ou deterioração é transferido para o Empreendedor no momento da entrega da mercadoria ao transportador. Por isso recomendamos que o Empreendedor revise a mercadoria, bem como verifique sua numeração e estado antes de assinar a guia de remessa ao transportador. Em caso de dúvida sobre o bom estado da mercadoria, a mesma será anotada na nota de entrega e a SOMBREROS MENGUAL será contactada para o efeito no prazo máximo de 48 horas.

9.4.- Política de Envio

Para efetuar uma compra como profissional é necessário efetuar uma encomenda mínima de 100€

O custo de envio para profissionais é regido pela tabela anexa

Península: portes pagos a partir de 400€

Ilhas Baleares, Canárias, Ceuta e Melilha e outros destinos: Consulte ( info@sombrerosmengual.es )

Os envios são feitos através do SEUR ou similar. O prazo habitual de entrega é de 1 a 3 dias úteis, na Península, para produtos importados, para produtos de origem nacional, o prazo de entrega poderá ser alargado até ao máximo de 15 dias devido ao processo de produção.

Em qualquer caso, a SOMBREROS MENGUAL entregará os produtos ao Contratante no prazo máximo de 30 dias corridos a partir da celebração do contrato.

Uma vez celebrado o contrato, o Contratante receberá um email de confirmação de compra e outro email de entrega assim que a encomenda for entregue à transportadora.

10.- Notificações

A SOMBREROS MENGUAL designa o endereço estipulado no Aviso Legal como endereço para efeitos de notificação. O endereço de e-mail fornecido pela Contratante durante o processo de registro será o utilizado pela SOMBREROS MENGUAL para fins de realização de notificações. Todas as notificações efetuadas de acordo com o procedimento indicado serão consideradas validamente efetuadas.

11.- Jurisdição competente

Em caso de litígio entre as partes, a competência territorial corresponderá, à escolha do Utilizador , ao domicílio deste ou do requerido.

Se contratar um Empreendedor , em caso de litígio, a jurisdição territorial corresponderá aos Tribunais de Dénia.